Граждане, предприниматели и организации могут направить заявку дистанционно, без личного визита в территориальные управления Россельхознадзора.
Для идентификации заявителя используется электронная подпись.
Выдача сертификата проводится после фактического досмотра товара должностным лицом Россельхознадзора.
Информация на портале структурирована по видам продукции и странам назначения. Кроме того, в личный кабинет пользователя приходят автоматические уведомления о статусе рассмотрения заявления. Данная функция реализована с 2024 года и проводится в рамках эксперимента по оптимизации и автоматизации разрешительной деятельности во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 30.06.2021 № 1279.